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Los sistemas de gestión de bases de datos (SGBD) constituyen una herramienta fundamental para la gestión de la información. Conocer sus principios y sus aplicaciones prácticas es esencial y debería formar parte de la mayoría de los currículos de las escuelas de negocios (Topi et al., 2010). El modelo relacional (Codd, 1970) conquistó inmediatamente a todos por su simplicidad y fundamentación matemática (Elmasri & Navathe, 2011). Cuando trabajamos con datos –casi todos lo hacemos– deberíamos representarlos adecuadamente –sin embargo, casi nadie lo hace-. Si la representación es conveniente, entonces podremos actualizarlos, consultarlos, o agregarlos con facilidad. Por el contrario, si registramos los datos arbitrariamente –p. ej., en una hoja de Excel con cierta disposición aparente, y guiados por lo que queremos ver, es decir, orientados a la salida o al resultado– entonces esos datos no ofrecerán posibilidades adicionales de consulta, resumen, etc.